2023-06-03 00:32:14 来源：三峡晚报

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本报讯（记者高伊洛通讯员王翊绯）6月1日，西陵区政务服务和大数据管理局、西陵区总工会联合举办“基层政务服务技能竞赛”，通过“以训促学、以赛促练、以演促用”的形式，助推西陵区政务服务效能提升。

此次竞赛参赛对象为三级政务服务场所窗口人员，设有抢答、必答、风采展示环节，重点检验综合窗口办事员对业务知识、政务素养、岗位技能等三个部分的掌握、应对情况。

“群众办理政务服务事项的方式有哪些？”“什么叫即办件？”“新生儿参保登记需要哪些材料？”……在答疑环节，各参赛队伍对政策理论、应知应会、服务流程、规范等知识对答如流，展现了丰富的知识储备和过硬的业务能力。在风采展示环节，参赛选手表达准确，演示生动，展示了西陵区基层政务服务队伍良好的精神面貌。

此次活动既是培训形式的创新，又为基层政务服务窗口工作人员提供了锻炼提升、展示风采的平台。下一步，西陵区政务服务和大数据管理局将持续深化“政务服务”模式，加大学习培训力度，丰富业务钻研方式，建强西陵区政务服务优质队伍，推动服务能力、业务本领、作风形象“三提升”，为西陵区高质量政务服务贡献更多力量。

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